Como preparar o local para as fotos 360°

Para preparar o local para as fotos 360°, deixe cada ambiente como o cliente gostaria de encontrar: limpo, com todas as luzes acesas, cortinas abertas, sem objetos pessoais e sem pessoas. Em 360° a câmera vê tudo em volta, inclusive o que fica atrás dela, então não existe canto escondido.

Antes de marcar a data

• Horário de menor movimento: antes de abrir ou num intervalo da agenda, para os ambientes ficarem vazios.
• Dia de sol, se houver área externa: chuva e céu fechado deixam fachada, piscina e jardim sem vida. Se o espaço é todo interno, o tempo não interfere.
• A sua marca à vista: placa, logo, banner e os produtos que são o carro-chefe do negócio em posição de destaque.

Checklist geral

• Limpeza completa, incluindo chão, vidros e espelhos.
• Todas as luzes acesas e funcionando, inclusive abajures e luzes decorativas.
• Cortinas e persianas abertas.
• Fios, carregadores, controles e caixas guardados.
• Papéis, documentos e telas com informações pessoais fora de vista.
• Lixeiras vazias ou guardadas.
• O ideal é ninguém nos ambientes durante as fotos. Se não der, os rostos são desfocados na edição. Veja por que o tour é feito sem pessoas.

Cuidados por tipo de ambiente

Ambiente	O que fazer
Quartos	Camas arrumadas com enxoval completo e toalhas dobradas.
Banheiros	Sem produtos pessoais, tampa do vaso abaixada, box limpo.
Cozinhas e bancadas	Superfícies livres, louça guardada, ímãs de geladeira retirados.
Recepção	Balcão organizado e tela do computador desligada ou com a marca.
Áreas externas	Chão varrido, móveis alinhados, piscina limpa.
Salões e lojas	Mesas montadas como no funcionamento, prateleiras completas.
Buffet	Cubas cheias e bem apresentadas, utensílios no lugar, sem papel colado ou etiqueta improvisada.

Detalhes que estragam uma foto 360°

• TV ligada: desligue ou deixe numa tela fixa com a logo, porque imagem em movimento fica borrada.
• Espelhos e vidros: confira os reflexos, porque quem está do outro lado aparece.
• Vassoura, rodo, balde e escada esquecidos num canto.

No dia da sessão

1. Tenha alguém do negócio no início para abrir os ambientes e confirmar o roteiro.
2. Combine para que funcionários e clientes não circulem nos ambientes durante as fotos.
3. Deixe ar-condicionado e ventiladores parados nos ambientes com cortinas, para elas não se mexerem.
4. Em áreas externas, a luz da manhã costuma ser a melhor.

O que acontece depois das fotos

As fotos passam por tratamento de cor e luz, costura e retoque do tripé. Depois são publicadas no Perfil da Empresa no Google, na parte de fotos 360°, ou montadas no tour personalizado. As setas entre os ambientes são ligadas em seguida, e no Google elas podem levar alguns dias para aparecer. O processo todo leva até 15 dias úteis, e a parte do Google depende do processamento dele.

Cada segmento tem os ambientes que mais pesam na decisão. Veja o roteiro sugerido em segmentos atendidos, e para pousadas leia o guia de tour virtual para pousada.