Existe botão de excluir a imagem do Street View?

Não para a imagem da rua feita pelo carro do Google. Ela só é corrigida pelo Google, a partir de uma denúncia em Informar um problema.

Posso pedir para borrar a fachada da minha casa?

Pode. O Street View tem a opção de pedir o desfoque de casas, rostos e placas, também em Informar um problema. Para empresa, desfocar a fachada costuma atrapalhar mais do que ajudar.

Fotos 360° de clientes no meu perfil podem ser removidas?

Você não remove fotos de terceiros, mas pode denunciar as que violam as regras do Google. Publicar fotos próprias de qualidade é o que mais ajuda.

Quanto tempo leva a correção?

Em média de 3 a 7 dias, podendo chegar a 30. Se passar disso, acione o suporte do Perfil da Empresa com os prints da denúncia.

Dá para apagar a imagem do Street View da minha empresa?

Por Anna Sánttos, fotógrafa 360°28 de setembro de 20266 min de leitura

A imagem da rua feita pelo carro do Google não tem botão de excluir no Perfil da Empresa, porque faz parte do mapa público do Google Maps. Ela pode ser corrigida, se estiver errada, ou perder destaque, quando você publica fotos melhores. Já as fotos 360° que você ou o seu fotógrafo publicaram podem ser removidas por quem publicou.

Resumo

A imagem do carro do Google não se apaga pelo perfil.
Imagem errada se corrige pelo Google Maps.
Imagem feia perde destaque com fotos novas.
Fotos 360° publicadas por você podem ser removidas.

A dúvida aparece toda semana na Comunidade do Perfil da Empresa no Google, quase sempre com as mesmas palavras: como faço para retirar a imagem do Street View?

Os dois tipos de imagem

Imagem	Quem fez	Dá para apagar?
Foto da rua e da fachada vista da rua	Carro do Google	Não pelo perfil. Dá para pedir correção.
Fotos 360° de dentro ou da fachada	Dono, cliente ou fotógrafo	Quem publicou pode remover. As de terceiros podem ser denunciadas se violarem as regras.

Se a imagem está errada

Se a imagem mostra outra rua, outra empresa ou um endereço onde você não está, o problema é de posição. Confira o alfinete do perfil e, se ele estiver certo, informe o problema no Google Maps:

Abra a sua empresa no Google Maps e clique na imagem do Street View para abrir em tela cheia.
No computador, clique em Informar um problema, no canto inferior. No celular, toque nos três pontinhos.
Ajuste o quadrado vermelho em cima do erro e escolha a opção de imagem mal posicionada ou que não corresponde ao local.
Envie e guarde um print da confirmação e o e-mail de recebimento do Google Maps. Eles servem de prova se você precisar acionar o suporte depois.

O passo a passo completo, com os dois casos, está em Street View mostra outra empresa ou o endereço antigo.

Se a imagem está certa, mas não favorece

Imagem antiga, escura ou com a fachada em obra não é erro, então o Google não troca. O que funciona é dar ao Google fotos melhores para mostrar:

Publique fotos nítidas da fachada atual, com a placa da empresa.
Escolha a melhor como foto principal.
Publique fotos 360° profissionais do lado de dentro, que mostram o espaço com boa luz e sem bagunça. Veja o Street View da empresa no Google Maps.

Se a foto 360° foi publicada por você

Fotos 360° publicadas pela sua conta podem ser removidas na área de contribuições do Google Maps. Se quem publicou foi um fotógrafo contratado, peça a ele a remoção ou a troca pelos pontos novos. Por isso vale guardar o contato de quem fez o seu tour e saber em qual conta as fotos foram publicadas.